Als kinderen zeiden we altijd: "stokken en stenen kunnen je botten breken, maar woorden kunnen je nooit pijn doen." Wat een onzin. Woorden kunnen het universum buigen meer dan stokken en stenen ooit zullen doen. Sommige bewegen markten. Anderen redden zielen. Spreken is toveren, en het is de moeite waard om dat serieus te nemen.