في عام 2020 ، كنت قد انضممت للتو إلى ماكدونالدز الولايات المتحدة ووافقت على تغريدة تقول "لدينا نكتة حول آلة الخدمة الناعمة الخاصة بنا ولكننا قلقون من أنها لن تنجح". في اللحظة التي نشرنا فيها ، تلقيت 80 رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن حسابنا X يجب أن يكون قد تم اختراقه. كنت مقتنعا بأنها نهاية مسيرتي.