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Hola a todos. Hoy sufrimos un ataque de seguridad esta mañana (hace aproximadamente 17 horas)
El equipo de Coindcx está trabajando a toda máquina para controlar la situación mientras hablamos y llegaremos al fondo del incidente. Todos los activos de los clientes están seguros y la actividad de trading, así como los retiros de INR, continúan sin problemas. Los retiros de criptomonedas para aquellos que están habilitados también siguen operando con normalidad.
Aunque la magnitud de este incidente no es enorme, trabajaremos arduamente para recuperar nuestros fondos. Compartiremos todos los detalles del incidente a medida que el equipo valide todos los hechos. Estamos trabajando con múltiples agencias de forense de criptomonedas para recuperar los fondos perdidos de nuestro Tesoro. Estamos muy motivados para llevar a Coindcx al siguiente nivel aprendiendo de este incidente y no dejaremos que este incidente sea en vano.
Coindcx Web3 no está funcional en este momento por abundancia de precaución. Los fondos de los clientes en la sección Web3 también están seguros. El trading en Web3 se reanudará en breve y los mantendremos informados.
19 jul, 23:48
Hola a todos,
En @CoinDCX, siempre hemos creído en ser transparentes con nuestra comunidad, por lo que estoy compartiendo esto directamente con ustedes.
Hoy, una de nuestras cuentas operativas internas - utilizada solo para la provisión de liquidez en un intercambio asociado - fue comprometida debido a una sofisticada violación de servidor. Confirmo que las billeteras de CoinDCX utilizadas para almacenar activos de clientes no se han visto afectadas y están completamente seguras.
Antes de compartir más detalles sobre esto, me gustaría destacar que:
- Ningún fondo de cliente se ha visto afectado
- Sus activos permanecen completamente seguros y protegidos en nuestra infraestructura de billetera fría segura
- Toda la actividad de trading y los retiros de INR están completamente operativos
El incidente fue rápidamente contenido al aislar la cuenta operativa afectada. Dado que nuestras cuentas operativas están segregadas de las billeteras de los clientes, la exposición se limita solo a esta cuenta específica y está siendo completamente absorbida por nosotros - de nuestras propias reservas del tesoro.
Nuestros equipos internos de seguridad y operaciones han estado trabajando durante todo el día junto con socios líderes en ciberseguridad para investigar el asunto, parchear cualquier vulnerabilidad y rastrear el movimiento de fondos. Estamos colaborando con el socio de intercambio para bloquear y recuperar activos, incluyendo la implementación de un programa de recompensas por errores pronto. Cada incidente de seguridad es una lección y aprenderemos de esto y fortaleceremos aún más nuestra plataforma; más importante aún, este es nuestro momento para ganar esta guerra contra las ciberamenazas en la industria y nos comprometemos a trabajar junto con expertos para asegurar nuestra industria.
Entiendo que incidentes como este pueden ser inquietantes - incluso cuando los activos de los clientes no se ven afectados. Por eso estoy compartiendo este incidente con ustedes con total transparencia.
Gracias por su continua confianza. Los mantendré informados en tiempo real a medida que aprendamos más. 🙏
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