AI 代理提供了將自動化引入許多以前無法用軟體自動化的工作類別的機會。 在軟體中，大多數時間你是在現有的、基本上定義良好的市場中競爭。雖然支出可能甚至在增長，但這個領域通常仍然存在零和動態。 考慮到 AI 代理正在發生的重置，專注於僅僅構建我們一直能用軟體做到的事情，並僅僅在其上增量添加一些 AI 能力，將是一個錯誤。 目前的大趨勢是通過帶來深厚的領域專業知識、垂直理解、來自客戶的數據和工具使用，為全新的類別構建 AI 代理。 有無數類別在以前幾乎不可能，或者至少過於昂貴，現在我們終於可以自動化。如果你在一年前嘗試這樣做，可能會太早。 最終，這些類別的總規模可能會顯著超過當前企業軟體支出的總額，因為它們可以與產出量相結合，而不受每個座位價格的限制。 這是不可思議的時代。