Chức năng yêu cầu bồi thường của người dùng FTX khu vực Trung Quốc trên Backpack đã được ra mắt. Theo tài liệu chính thức, chức năng này hợp tác với một tổ chức độc lập, khi người dùng đồng bộ tài khoản FTX trên Backpack, họ sẽ nhận được một báo giá đánh giá. Nếu người dùng đồng ý với báo giá đó, sẽ yêu cầu thêm KYC, sau đó ký một thỏa thuận chuyển nhượng. Sau khi ký thỏa thuận, trong khoảng 24 giờ, người dùng sẽ nhận được khoản bồi thường tương ứng bằng USDC. Đối với những người dùng lớn, có thể sẽ cần chờ đợi lâu hơn trong giai đoạn báo giá đánh giá và bồi thường, dường như những người dùng nhỏ dưới 10.000 đô la Mỹ sẽ có hiệu suất nhanh hơn.