Nếu có MỘT điều tôi muốn thay đổi ở Châu Âu, đó chính là dịch vụ khách hàng tồi tệ. Tôi đã đặt một cái giường mới và lên lịch để nó đến vào tháng Tám. Nhận được một email thông báo rằng cái giường đang trên đường được giao vào tuần tới. Đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ để thông báo rằng tôi đã lên lịch giao hàng này vào tháng Tám. Đây là phản hồi mà tôi nhận được. Nếu đây là cách mà dịch vụ khách hàng của bạn phản hồi vào năm 2025, đừng đổ lỗi cho nền kinh tế về sự sụp đổ của công ty bạn: