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Vi que hoje no Twitter estavam discutindo novamente a questão da "prova de fundos". Recentemente, eu também passei por isso. Um dia, ao fazer login na exchange, uma mensagem apareceu na página inicial: era necessário enviar a prova de origem dos fundos dentro de um prazo estipulado, caso contrário, algumas funcionalidades seriam limitadas. Naquele momento, eu cliquei e segui as instruções, tirei várias capturas de tela e enviei, cheio de confiança, mas foi tudo rejeitado. Tentei outra opção e enviei novamente, mas ainda assim foi rejeitado. Depois de três tentativas, todas falharam. Para ser sincero, naquele momento, minha primeira sensação foi de que a experiência era muito ruim, fiquei bastante irritado. Comecei a duvidar se essa plataforma era realmente utilizável. Entrei em contato com o suporte ao cliente, mas o feedback foi bastante limitado. Depois de me acalmar, comecei a estudar a situação e percebi que o problema essencial estava nas "capturas de tela". Capturas de tela feitas no celular não são aceitas, especialmente se não tiverem carimbo, informações sem cabeçalho oficial, basicamente tudo isso será rejeitado. Depois, lembrei que poderia obter um comprovante de renda e de impostos através do aplicativo de "Imposto de Renda". Mas o problema é que a conta está em nome da minha esposa, que não trabalha e não tem registro de impostos... Então, mudei a abordagem e escolhi "desempregado" e "renda de investimentos" como origem dos fundos, e então fui ao Alipay para acessar os extratos de transações de fundos dos últimos cinco anos, seguindo o caminho de [comprovante de ativos], os passos são: Abrir o fundo no Alipay → Registro de transações → Suporte no canto superior direito → Encontrar "Comprovante de Ativos" → Após entrar, seguir as instruções para escolher "Transações de Investimento" e definir o período (eu defini como 5 anos) → O sistema gera automaticamente um arquivo PDF carimbado e o envia para o e-mail. Depois de baixar e enviar, desta vez a revisão foi rápida e aprovada ✅ Aqui estão algumas experiências e sugestões resumidas: Na verdade, desde que a conta esteja em nome real e a origem dos fundos seja legítima, os documentos necessários não são difíceis de obter, o ponto chave é: 1 Deve ser um documento oficial emitido pela plataforma de negociação/instituição financeira 2 Incluir nome real, detalhes da transação, cabeçalho da instituição, carimbo e data 3 Evitar ao máximo enviar capturas de tela comuns, especialmente aquelas que carecem de cabeçalho, sem carimbo e sem informações claras sobre a origem, que basicamente não passarão na revisão Alguns canais que podem ser usados para obter a prova de fundos incluem: 1 Extratos bancários 2 Detalhes de transações de plataformas de fundos/valores mobiliários 3 Comprovantes de salário ou de pagamento de impostos 4 Registros de retirada de contas de investimento (devem incluir hash de transação e carimbo da plataforma) Uma sugestão para as exchanges: Esse processo não é complicado, mas muitas pessoas encontram isso pela primeira vez e podem interpretar erroneamente como "basta enviar uma captura de tela", resultando em várias rejeições, o que pode gerar frustração, especialmente em momentos de mercado em baixa, quando já estão perdendo dinheiro. Sugiro que a plataforma inclua "exemplos corretos" e "exemplos de rejeição" na página de solicitação, além de listar claramente as "condições para documentos válidos", isso pode reduzir significativamente erros e a carga sobre o suporte ao cliente. De modo geral: Embora esse processo inicial possa ser frustrante, ao olhar para trás, pode ser visto como um exercício de conformidade de ativos. Desde que a conta esteja em conformidade e a documentação esteja completa, no final, tudo pode ser aprovado sem problemas. Terminei de escrever e espero que a plataforma possa melhorar a experiência, caso contrário, muitas pessoas realmente pensarão que "estão fazendo algo errado novamente". @star_okx @okx @okxchinese

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