Uważam, że równowaga między byciem złudnym a praktycznym jest jedną z najbardziej niedocenianych umiejętności dla założycieli. Jeśli jesteś zbyt złudny, przekonujesz siebie, że wszystko działa dobrze, nawet gdy opinie rynku mówią co innego. Jeśli jesteś zbyt praktyczny, ciągle jesteś wpływany przez różne sygnały rynkowe, które odciągają cię od skupienia się wyłącznie na budowaniu swojego produktu. Oba skrajności prowadzą do katastrofy. Obserwowałem, że najlepsi założyciele są niesamowicie dobrzy w balansowaniu tych dwóch.