Junior PM: Mijn functie is weer gedeprioriteerd. De techniek zegt dat ze geen capaciteit hebben. Senior PM: Wat deed je daarna? Junior PM: Ik vertelde het aan mijn manager. Het is niet mijn schuld dat de techniek onderbezet is. Senior PM: Is dat waar het eindigde? Junior PM: Wat kan ik anders doen? Ik heb geen controle over het aannemen van personeel. Senior PM: Je hebt geen controle over het aannemen van personeel. Wat controleer je? Junior PM: …mijn roadmap? Senior PM: Ga door. Junior PM: Mijn relaties met ingenieurs? Senior PM: Je komt dichterbij. Junior PM: Ik zou kunnen begrijpen waarom ze overweldigd zijn? Senior PM: Nu denk je na. Wat zou je ontdekken? Junior PM: Ze verdrinken in bugs van de laatste release. Senior PM: En? Junior PM: Als we die bugs zouden oplossen, zouden ze capaciteit hebben. Senior PM: Maar dat is niet jouw taak, toch? Junior PM: Het staat niet in mijn OKR's... Senior PM: Daar is het. De kooi die je hebt gebouwd. Junior PM: Welke kooi? Senior PM: "Niet mijn taak." "Niet mijn schuld." "Kan dat niet controleren." Junior PM: Maar dat zijn feiten. Senior PM: Het zijn excuses verkleed als feiten. Junior PM: Hoe? Senior PM: Kijk hier. Wat als jij die bugs zou bezitten? Junior PM: Maar ik heb ze niet gemaakt. Senior PM: En? Junior PM: …ik zou een bug bash kunnen organiseren? Senior PM: Wat nog meer? Junior PM: Prioriteren welke bugs echt belangrijk zijn voor gebruikers? Senior PM: Meer. Junior PM: Schrijf reproductiestappen zodat ingenieurs tijd besparen? Senior PM: Merk je wat er net is gebeurd? Junior PM: Ik vond dingen die ik kon doen. Senior PM: Je ging van slachtoffer naar eigenaar. Junior PM: Maar dit is extra werk. Senior PM: Is het extra om je functie gebouwd te krijgen? Junior PM: …nee. Senior PM: Dit is wat goede PM's scheidt van geweldige. Junior PM: Vertel het me. Senior PM: Goede PM's beheren hun functies. Junior PM: En geweldige PM's? Senior PM: Geweldige PM's beheren resultaten. Hoe dan ook. Junior PM: Zelfs als het betekent dat ik "engineering werk" moet doen? Senior PM: Er is geen "engineering werk." Er is alleen "wat moet gedaan worden." Junior PM: Mijn manager vindt het misschien niet leuk dat ik tijd aan bugs besteed. Senior PM: Zullen ze het leuk vinden dat je niets oplevert? Junior PM: Punt genomen. Senior PM: Maar hier is de echte mindsetverandering. Junior PM: Wat? Senior PM: Stop met vragen "wiens taak is dit?" Junior PM: Wat moet ik dan vragen? Senior PM: "Wat zou ik doen als ik CEO was?" Junior PM: CEO's delegeren. Senior PM: Nee. CEO's zorgen ervoor dat dingen gedaan worden. Junior PM: Is er een verschil? Senior PM: Delegatie is een methode. Eigenaarschap is een mindset. Junior PM: Dus hoge agency betekent dat ik ieders werk moet doen? Senior PM: Hoge agency betekent weigeren om geblokkeerd te worden. Junior PM: Hoe weet ik of ik hoge agency heb? Senior PM: Eenvoudige test. Junior PM: Ga verder. Senior PM: Tel hoe vaak je "zij" zegt versus "ik" wanneer je uitlegt waarom iets niet gedaan is. Junior PM: Ouch. Senior PM: Als "zij" "ik" overtreft - maak je excuses. Junior PM: Maar sommige dingen zijn echt buiten mijn controle. Senior PM: Noem er één. Junior PM: Budgetverlagingen. Senior PM: Wat zou je doen als je kind medicijnen nodig had tijdens budgetverlagingen? Junior PM: Ik zou een manier vinden... Senior PM: Precies. Junior PM: Dus het gaat erom genoeg te geven? Senior PM: Het gaat erom het resultaat te bezitten. Niet de omstandigheden. Junior PM: Dit is echter uitputtend. Senior PM: Weet je wat nog uitputtender is? Junior PM: Wat? Senior PM: Je carrière doorbrengen met wachten op perfecte omstandigheden.