Vorrei avere un agente che mi aiutasse a prenotare un volo o ordinare cibo, due attività con cui ho spesso bisogno di aiuto.

quello di cui parla realmente questo tweet è che non si può immaginare un consumatore che utilizzi agenti, perché i consumatori non hanno cose che vogliono fare. Altrimenti li chiameremmo produttori. (i prosumer e i dipendenti e i programmatori, d'altra parte..!)