Los primeros días en @remote, solo perseguía grandes números: registros, ingresos, publicaciones, etc. Entonces leí algo de Hideo Kojima: "Si de 10 jugadores, 4 se enamoran profundamente, eso es una gran victoria". Lo cambió todo para mí: • Profundidad > amplitud. Esos 4 superfans se convierten en tus mejores vendedores. • Escala de toques personales. Notas escritas a mano, llamadas privadas, adelantos: los clientes recuerdan cómo les hiciste sentir. • Los picos virales se desvanecen. Las comunidades fuertes se componen. Los verdaderos fanáticos > grandes números.
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