Junior PM: Mi función fue despriorizada de nuevo. La ingeniería dice que no tienen capacidad. Senior PM: ¿Qué hiciste después? Junior PM: Se lo dije a mi gerente. No es mi culpa que la ingeniería esté con poco personal. Senior PM: ¿Es ahí donde terminó? Junior PM: ¿Qué más puedo hacer? No controlo la contratación. Senior PM: No controlas la contratación. ¿Qué controlas? Junior PM: …¿mi hoja de ruta? Senior PM: Sigue adelante. Junior PM: ¿Mis relaciones con los ingenieros? Senior PM: Te estás acercando. Junior PM: ¿Podría entender por qué están abrumados? Senior PM: Ahora estás pensando. ¿Qué encontrarías? Junior PM: Están ahogados en errores de la última versión. Senior PM: ¿Y? Junior PM: Si arregláramos esos errores, tendrían capacidad. Senior PM: Pero ese no es tu trabajo, ¿verdad? Junior PM: No está en mis OKRs... Senior PM: Ahí está. La jaula que construiste. Junior PM: ¿Qué jaula? Senior PM: "No es mi trabajo." "No es mi culpa." "No puedo controlar eso." Junior PM: Pero esos son hechos. Senior PM: Son excusas disfrazadas de hechos. Junior PM: ¿Cómo? Senior PM: Mira esto. ¿Qué pasaría si te hicieras cargo de esos errores? Junior PM: Pero yo no los creé. Senior PM: ¿Y? Junior PM: …¿podría organizar una sesión de depuración de errores? Senior PM: ¿Qué más? Junior PM: ¿Priorizar cuáles errores realmente importan a los usuarios? Senior PM: Más. Junior PM: ¿Escribir pasos de reproducción para que los ingenieros ahorren tiempo? Senior PM: ¿Notas lo que acaba de pasar? Junior PM: Encontré cosas que podría hacer. Senior PM: Pasaste de ser víctima a ser dueño. Junior PM: Pero esto es trabajo extra. Senior PM: ¿Es extra conseguir que tu función se construya? Junior PM: …no. Senior PM: Aquí está lo que separa a los buenos PMs de los grandes. Junior PM: Dímelo. Senior PM: Los buenos PMs gestionan sus funciones. Junior PM: ¿Y los grandes PMs? Senior PM: Los grandes PMs gestionan resultados. Como sea que puedan. Junior PM: ¿Incluso si significa hacer "trabajo de ingeniería"? Senior PM: No hay "trabajo de ingeniería." Solo hay "lo que necesita hacerse." Junior PM: Mi gerente podría no gustarle que pase tiempo en errores. Senior PM: ¿Les gustará que no envíes nada? Junior PM: Punto tomado. Senior PM: Pero aquí está el verdadero cambio de mentalidad. Junior PM: ¿Qué? Senior PM: Deja de preguntar "¿de quién es este trabajo?" Junior PM: ¿Qué debo preguntar en su lugar? Senior PM: "¿Qué haría si fuera CEO?" Junior PM: Los CEOs delegan. Senior PM: No. Los CEOs aseguran que las cosas se hagan. Junior PM: ¿Hay una diferencia? Senior PM: La delegación es un método. La propiedad es una mentalidad. Junior PM: Entonces, ¿alta agencia significa hacer el trabajo de todos? Senior PM: Alta agencia significa negarse a ser bloqueado. Junior PM: ¿Cómo sé si tengo alta agencia? Senior PM: Prueba simple. Junior PM: Adelante. Senior PM: Cuenta cuántas veces dices "ellos" frente a "yo" al explicar por qué algo no está hecho. Junior PM: Ouch. Senior PM: Si "ellos" superan a "yo" - estás poniendo excusas. Junior PM: Pero algunas cosas realmente están fuera de mi control. Senior PM: Nombra una. Junior PM: Recortes presupuestarios. Senior PM: ¿Qué harías si tu hijo necesitara medicina durante recortes presupuestarios? Junior PM: Encontraría una manera... Senior PM: Exactamente. Junior PM: Entonces, ¿se trata de preocuparse lo suficiente? Senior PM: Se trata de ser dueño del resultado. No de las circunstancias. Junior PM: Esto es agotador, sin embargo. Senior PM: ¿Sabes qué es más agotador? Junior PM: ¿Qué? Senior PM: Pasar tu carrera esperando condiciones perfectas.