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CEO de OKX, construyendo el producto desde 2013. Las criptomonedas se comerán el mundo, la autocustodia es el futuro. Tweets, no consejos financieros.
Durante más de diez años, OKX ha considerado la seguridad de los activos y cuentas de nuestros clientes como nuestra línea de vida. Nunca hemos perdido ni malversado un solo centavo de nuestros usuarios. En caso de pérdidas de clientes debido a negligencia de la plataforma, siempre hemos mantenido la política de reembolso total. Hay muchos casos de hechos pasados que lo demuestran. Algunas personas intentan usar la regulación y el control de riesgos para generar FUD sobre la seguridad de la plataforma OKX, pero nosotros responderemos con mejores productos y servicio al cliente; ¡una serie de lanzamientos de productos importantes está en camino!
El equipo de OKX está trabajando día y noche para reducir las interrupciones causadas por falsos positivos a los usuarios. La situación es la siguiente:
1. Solo alrededor del 1% de los usuarios recibirán consultas sobre el origen de los fondos o información sobre su trabajo y residencia en los últimos años. El 99% de los usuarios no se verá afectado en absoluto.
2. Las razones más comunes de los falsos positivos son: el uso de navegadores o VPN que acceden a la dark web como TOR; un solo dispositivo que inicia sesión en múltiples cuentas; coincidencias de nombres de usuario con ciertas listas de sanciones o figuras políticas, etc.; conexiones en cadena de depósitos y retiros con direcciones o protocolos relacionados con el lavado de dinero, etc.
3. Estas consultas específicas no tienen como objetivo recopilar información privada de los usuarios, ni están relacionadas con ninguna investigación judicial; simplemente buscan aclarar los hechos y asegurar que la plataforma no sea mal utilizada.
4. Los usuarios solo necesitan proporcionar información veraz para completar estas consultas. La seguridad de sus activos y cuentas no se verá afectada de ninguna manera, ¡y no habrá situaciones en las que se impida a los usuarios retirar fondos! La plataforma solo congela retiros en casos muy limitados, generalmente debido a congelaciones judiciales, conexiones con financiamiento del terrorismo, tráfico de drogas, sanciones, etc.
5. Mejoraremos la precisión del sistema y la experiencia de las consultas de los usuarios lo más rápido posible. ¡También les damos la bienvenida a que nos envíen sus comentarios en cualquier momento!
¡Nuevamente, pedimos disculpas por los inconvenientes causados!

Star5 jul, 11:13
Estimado usuario:
Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados. Reconocemos que aún existen problemas como una alta tasa de errores de juicio y una mala experiencia en el proceso de recopilación de información durante la ejecución de la conformidad y el control de riesgos. El equipo de OKX está trabajando arduamente para optimizar los procesos relacionados y mejorar lo antes posible.
Aquí, me gustaría explicar brevemente qué significa "conformidad y control de riesgos" para una plataforma de intercambio de criptomonedas global y qué impacto real puede tener en los usuarios.
El objetivo principal de la conformidad y el control de riesgos es garantizar que la plataforma no se utilice para llevar a cabo actividades ilegales, incluidas la financiación del terrorismo, la trata de personas, el tráfico de drogas, el lavado de dinero, el fraude, la manipulación del mercado, el comercio con información privilegiada, etc., cumpliendo así con los requisitos legales de conformidad de los organismos reguladores de todo el mundo.
Para OKX, la conformidad y el control de riesgos comienzan con los empleados internos. Mantenemos un principio de "tolerancia cero" hacia la difusión de información falsa, el comercio con información privilegiada y la violación de los intereses de los clientes, y a través de varios mecanismos de monitoreo interno, detectamos y tratamos de manera decisiva las violaciones.
En el nivel del cliente, la conformidad y el control de riesgos abarcan módulos como la identificación de identidad (KYC), el monitoreo de transacciones, la detección de listas de sanciones y el monitoreo de manipulación del mercado. Nuestro sistema combina bases de datos de terceros autorizados con modelos de análisis de comportamiento interno para identificar cuentas de riesgo potencial. Una vez que se confirma que una cuenta ha violado la ley o los acuerdos de la plataforma, podemos tomar medidas que incluyen, entre otras, emitir advertencias, solicitar información y documentos adicionales, suspender ciertas funciones o incluso cerrar cuentas. En casos muy raros que involucren sanciones o actividades terroristas, tenemos la obligación legal de congelar los activos relacionados.
Uno de los mayores desafíos de la conformidad global en la actualidad es el "falso positivo": es decir, cuando el sistema clasifica erróneamente a un usuario normal como un usuario de riesgo. Incluso con las bases de datos y tecnologías más avanzadas de la industria, sigue siendo difícil juzgar con un 100% de precisión si una cuenta es conforme. Los proveedores de servicios a menudo adoptan estrategias de "identificación agresiva", y los organismos reguladores tienden a apoyar a las plataformas en la adopción de un control de riesgos más cauteloso. Esta es también la razón por la que a veces los usuarios, a pesar de que su información de identidad sea completamente conforme y su comportamiento normal, aún reciben solicitudes de información adicional del departamento de conformidad, como si estuvieran "probando que tu padre es tu padre".
Las plataformas suelen clasificar a los clientes en función de varios factores. Para las pocas cuentas clasificadas como de alto riesgo, puede llevarse a cabo una investigación adicional sobre la fuente de fondos. Por ejemplo, si un usuario utiliza un VPN de una región prohibida, un navegador Tor, o tiene una posible conexión con países o figuras políticas sancionadas, puede ser requerido que proporcione materiales adicionales, como prueba de residencia, información sobre residencias y trabajos anteriores, etc.
El equipo global de conformidad y control de riesgos de OKX ha superado los 600 miembros, y siempre nos esforzamos por cumplir con los requisitos regulatorios mientras identificamos de manera más precisa a los actores maliciosos y los excluimos, al mismo tiempo que minimizamos la tasa de errores y reducimos la interferencia a los usuarios cumplidores de la ley.
Sin embargo, no se puede negar que los "errores de juicio" no se pueden eliminar por completo en ningún sistema de conformidad. También estamos optimizando continuamente la experiencia del proceso de presentación de materiales por parte de los usuarios después de activar el control de riesgos. Si se le solicita que proporcione información sobre la fuente de fondos, prueba de residencia, historial laboral, etc., no debe preocuparse, simplemente debe presentar la información de manera veraz. Siempre que no haya participado en actividades ilegales, la seguridad de su cuenta y fondos no se verá afectada. Todos los materiales de los usuarios están sujetos a estrictos controles de acceso a datos y protección de la privacidad, cumpliendo con los estándares legales de cada país. Si la plataforma divulga indebidamente la privacidad del cliente, deberá asumir consecuencias legales extremadamente graves.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, listo para brindarle apoyo y respuestas. Agradecemos su comprensión y apoyo, y nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerle una experiencia de servicio más segura y profesional.
1,28M
¡Puedo responder a sus preguntas en cualquier momento!

Ice_snow5 jul, 11:27
La diferencia entre OKX y Binance
es la diferencia en la mentalidad de los trabajadores.
Tuve problemas con la congelación de tarjetas de depósito y retiro en Binance, y Sisi me respondió de manera muy responsable, además de tranquilizarme para que no me preocupara @sisibinance.
En OKX, no importa si propongo sugerencias o si mi cuenta está congelada, nadie en OKX se preocupa por mí.
He dejado allí varios millones, pero como no tengo tráfico, no ayudo en sus KPI, así que para ellos, siempre soy un desconocido.
Desde el punto de vista del producto, prefiero el enfoque pragmático de OKX.
Pero ¿por qué OKX no puede competir con Binance? Creo que principalmente se debe a que los empleados de OKX tienen una mentalidad de trabajadores, es difícil que tengan mentalidad de propietarios; si no pueden tomar decisiones, son demasiado cautelosos, prefiriendo evitar problemas en lugar de enfrentarlos.
@star_okx @okxchinese
13,57K
Hace quince años, Satoshi Nakamoto presentó al mundo un sistema de efectivo electrónico de igual a igual. Hoy, miles de millones se benefician de la industria cripto, impulsada por los valores fundamentales de Bitcoin de equidad y transparencia.
Es profundamente decepcionante ser testigo de la discriminación injustificada contra un estado miembro de la UE que ha sido pionero en la regulación de cripto, que mantiene algunos de los estándares más altos para la regulación cripto, simplemente porque es proactivo y ágil.
En OKX, establecimos nuestra entidad en Malta en 2018, inspirados por la visión de la estrategia de "Isla Blockchain". En los últimos siete años, hemos construido uno de los marcos de cumplimiento más robustos de la industria, que incluye:
1. KYC integral: Cada usuario de OKX a nivel mundial debe completar la verificación de identidad completa, incluyendo identificación residencial, selfie verificada por liveness y—en el EEE—prueba de dirección, de acuerdo con las regulaciones locales. A diferencia de muchas otras plataformas, OKX no permite la debida diligencia simplificada para "transacciones pequeñas".
2. Monitoreo de transacciones al 100%: Todas las transacciones globales son monitoreadas utilizando un sistema híbrido que combina proveedores externos y análisis de comportamiento internos. Somos uno de los mayores usuarios de las herramientas de Chainalysis.
3. Cumplimiento estricto de sanciones: Aplicamos tanto el control de sanciones basado en nombres como el control de sanciones transaccionales para garantizar que ninguna persona sancionada pueda acceder a nuestros servicios.
4. Controles de riesgo proactivos en Web3: Más allá de nuestras obligaciones, hemos construido un monitoreo en tiempo real en la cadena para proteger a los usuarios del Servicio Web3 de OKX, a pesar de que es una solución de autocustodia y no está legalmente sujeta a la mayoría de los regímenes de cumplimiento globales.
5. Cooperación con las fuerzas del orden global: Colaboramos activamente con socios como Tether y agencias de aplicación de la ley. Más recientemente, contribuimos a la mayor incautación de fondos cripto relacionados con estafas, como lo anunció el Departamento de Justicia de EE. UU.
OKX ha resuelto problemas históricos con el DOJ de EE. UU. y otros reguladores. Seguimos plenamente comprometidos a fortalecer nuestra efectividad en el cumplimiento, ganando la confianza tanto de los usuarios globales como de los reguladores.
Mantente en cumplimiento. Mantente innovador. Mantente responsable.

CoinDesk30 jun 2025
REGULACIÓN CRIPTO: Algunas personas piensan que Malta es ágil e innovadora en lo que respecta al nuevo régimen MiCA de Europa; otros dicen que la isla ofrece un acceso rápido al arbitraje regulatorio, informan @IanAllison123 y @camomileshumba.
118,25K
¡Lleno de energía, Brad!

Formula 127 jun 2025
"¡Qué emoción!"
Brad Pitt siente la fuerza total de la maquinaria de F1 en el Circuito de las Américas 🤩
#F1 @McLarenF1 @SkySportsF1
14,58K
Feliz Eid al-Adha. Les deseo salud, paz y felicidad con sus seres queridos. 🌙

OKX TR6 jun 2025
En estos días especiales en los que experimentamos el espíritu unificador de las fiestas, les deseamos una Fiesta del Sacrificio llena de salud, paz y felicidad con sus seres queridos. 🥰
Feliz Eid al-Adha. ❤️💫

22,69K
¡Construya una red global, haga crecer la fuerza local!

Louis T.25 may 2025
Una semana fantástica de BUIDLing en Türkiye 🇹🇷 .
1. Alineado en las mejoras clave del producto.
2. Lanzamiento finalizado de nuevos productos para el tercer trimestre.
3. Diálogo continuo con los reguladores.
4. Día de Bitcoin Pizza con la comunidad.




22,5K
¡Gran librea! Es una fusión de legado e innovación, al igual que #OKX está llevando la tecnología web3 a la tradición y construyendo un nuevo estándar para las finanzas del👍 futuro

McLaren21 may 2025
¿Hace calor aquí o es solo nuestra nueva librea? 🥵
Presentamos nuestra librea a medida, honrando el legado de nuestro icónico M7A y nuestro impulso compartido para dar forma al futuro.
'Old Money, New Money' se proyecta desde la Riviera 🌊
#McLaren | #M7AReborn | @OKX
22,69K
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