Myslím, že rovnováha mezi klamem a praktičností je jednou z nejvíce podceňovaných dovedností zakladatelů. Pokud jste příliš iluzionističtí, přesvědčíte sami sebe, že věci fungují dobře, i když vám zpětná vazba od trhu říká něco jiného. Pokud jste příliš praktičtí, jste neustále ovlivňováni různými tržními signály, které vás odvádějí od soustředění se pouze na budování vašeho produktu. Oba extrémy vedou ke katastrofě. Všiml jsem si, že nejlepší zakladatelé jsou šíleně dobří ve vyvažování obojího.