متجر التطبيق اللامركزي | مركز Web3 للأحداث والألعاب

المواضيع الرائجة

海腾

OKX Haiteng (برقية: haiteng111) ، عنوان URL الرسمي https://t.co/ejaR6xwoAC

海腾 أعاد النشر

لأكثر من عقد من الزمان ، اعتبرت OKX أمان أصول عملائنا وحساباتهم شريان الحياة لنا. لم نخسر أو نختلس فلسا واحدا من أموال مستخدمينا. لقد أصررنا دائما على التعويض الكامل عن خسائر العملاء الناجمة عن إهمال المنصة. هناك الكثير من الحقائق والأمثلة في الماضي. يحاول بعض الأشخاص استخدام التحكم في مخاطر الامتثال لأمان منصة FUD OKX ، وسنقاوم بمنتجات وخدمة عملاء أفضل ، وسلسلة من إصدارات المنتجات الرئيسية في الطريق! يعمل فريق OKX ليلا ونهارا لتقليل تعطيل الإيجابيات الكاذبة للمستخدمين. وفيما يلي الحالة العامة: 1. حوالي 1٪ فقط من المستخدمين سيتلقون استفسارات حول مصدر الأموال أو معلومات حول العمل والإقامة في السنوات الماضية. 99٪ من المستخدمين لا يشعرون بالانزعاج بأي شكل من الأشكال 2. سبب الإيجابيات الخاطئة بشكل عام هو كما يلي: لقد استخدمت متصفحا أو VPN للوصول إلى الويب المظلم ، مثل TOR. يقوم جهاز واحد بتسجيل الدخول إلى حسابات متعددة بشكل غير طبيعي ؛ أسماء المستخدمين والأسماء المكررة لبعض العقوبات أو الأشخاص المعرضين سياسيا ، وما إلى ذلك ؛ ترتبط عمليات الإيداع والسحب على السلسلة بطريقة ما بعنوان أو بروتوكول غسيل العملات المعدنية ، وما إلى ذلك 3. هذه الاستفسارات المحددة ليست لغرض جمع المعلومات الخاصة بالمستخدمين ، ولا تهدف إلى التعاون مع أي تحقيق قضائي ، ولكن فقط لتوضيح الحقائق وضمان عدم إساءة استخدام المنصة. 4. يحتاج المستخدمون فقط إلى تقديم معلومات صادقة من أجل إكمال هذه الاستفسارات. لن تتأثر أصولك وأمن حسابك بأي شكل من الأشكال ، ولن يكون هناك موقف لن يسمح فيه للمستخدمين بالسحب! لا يوجد سوى عدد قليل جدا من الحالات التي تقوم فيها المنصة بتجميد عمليات السحب ، والتي ترجع عموما إلى التجميد القضائي ، والمتعلقة بتمويل الإرهاب ، والاتجار بالمخدرات ، والعقوبات ، وما إلى ذلك. 5. سنقوم بتحسين دقة النظام وتجربة استفسار المستخدم في أقرب وقت ممكن. اهلا وسهلا بكم أيضا لإعطائنا ملاحظات في أي وقت! أعتذر مرة أخرى عن الإزعاج!

شكرا على الاقتراح. بشكل أساسي ، طالما أن الاسم الحقيقي للحساب متوافق والمعلومات كاملة ، فيمكن تمريرها بنجاح في النهاية. هناك بالفعل أجزاء تستحق التحسين ، وسنكملها في أقرب وقت ممكن ، ونعتذر عن المتاعب التي تسببت فيها المستخدمين.

رؤية ذلك اليوم هو الجدال حول مسألة "إثبات الأموال". تصادف أن يكون لدي منذ فترة. في أحد الأيام ، عند تسجيل الدخول إلى البورصة ، تنبثق مطالبة فجأة على الصفحة الرئيسية: تحتاج إلى تقديم دليل على مصدر الأموال خلال الوقت المحدد ، وإلا تقييد استخدام الوظيفة. لقد نقرت واتبعت التعليمات ، وأرسلت لقطة شاشة بثقة ، لكن النتيجة رفضت مباشرة. لقد غيرت الخيار مرة أخرى ، وقدمت مرة أخرى ، ولا يزال مرفوضا. التقديمات المتكررة ثلاث مرات ، فشلت جميعها. لأكون صادقا ، كان شعوري الأول في تلك اللحظة هو أن التجربة كانت سيئة للغاية وغير سارة للغاية. أتساءل عما إذا كانت هذه المنصة لا تعمل. اتصل بخدمة العملاء لمحاولة التواصل ، والتعليقات محدودة نسبيا. بعد أن هدأت ، بدأت في الدراسة بعناية ووجدت أن المشكلة الأساسية كانت في الواقع في "لقطة الشاشة". لا يتم التعرف على لقطات شاشة الهاتف المحمول ، خاصة المعلومات التي لا تحتوي على ختم أو ترويسة رسمية ، والتي سيتم رفضها بشكل أساسي. تذكرت لاحقا أنه يمكنني إصدار شهادات الدخل والضرائب من "تطبيق ضريبة الدخل الشخصي". لكن الشيء المحرج هو أن الاسم الحقيقي للحساب هو زوجتي ، وليس لديها وظيفة ولا سجلات ضريبية...... لذلك غيرت الطريقة ، واخترت "العاطلين عن العمل" و "دخل الاستثمار" في مصدر الأموال ، ثم ذهبت إلى Alipay لاستدعاء تدفق معاملات الأموال الخاصة بها في السنوات الخمس الماضية ، واتخذت مسار [شهادة الأصول] ، وكانت خطوات التشغيل: افتح سجل معاملات صندوق Alipay → → خدمة العملاء في الزاوية اليمنى العليا → ابحث عن "إثبات الأصول" → بعد الدخول ، حدد "معاملة إدارة الثروات" واضبط الوقت (قمت بتخصيصه 5 سنوات→ سيقوم النظام تلقائيا بإنشاء ملف PDF مختوم وإرساله إلى صندوق البريد في ثوان. لقد قمت بتنزيله وإرساله وتحميله ومرت ✅ هذه المراجعة بسرعة بعض الدروس والاقتراحات لتلخيصها: في الواقع ، طالما أنه حساب باسم حقيقي و "الشخص الذي لديه آثار للحياة" لديه مصدر حقيقي للأموال ، فليس من الصعب الحصول على المواد المقدمة ، والمفتاح هو: 1 يجب أن تكون وثيقة رسمية صادرة عن منصة التداول / المؤسسة المالية 2 قم بتضمين الاسم الحقيقي وتفاصيل المعاملة وترويسة المؤسسة والطابع الزمني والختم 3. حاول تجنب تحميل لقطات الشاشة العادية ، خاصة الصور التي تفتقر إلى رأس الرأس ، ولا يوجد ختم ، ولا يوجد مصدر واضح للمعلومات ، والتي لن تجتاز المراجعة بشكل أساسي تتضمن بعض القنوات التي يمكن استخدامها لإصدار إثبات الأموال ما يلي: 1 كشف حساب بنكي 2 تفاصيل المعاملات الخاصة بالصناديق / منصات الأوراق المالية 3 فاتورة الرواتب أو شهادة دفع الضرائب 4 سجل سحب حساب الاستثمار (مع تجزئة المعاملة وختم المنصة) نصيحة صغيرة للتبادلات: هذه العملية في الواقع ليست معقدة ، لكن الكثير من الناس يواجهونها لأول مرة ، ومن السهل إساءة فهمها على أنها "فقط التقط لقطة شاشة وتسليمها" ، ويتم رفض النتيجة عدة مرات ، ومن السهل استيقاظ المشاعر ، خاصة في المرحلة التي يكون فيها السوق في حالة انكماش ويخسر المال بالفعل وينزعج. يوصى بأن ترفق المنصة "الأمثلة الصحيحة" و "الأمثلة الفاشلة" بصفحة الطلب ، وأن تسرد بوضوح "شروط المستندات الصالحة" ، والتي يمكن أن تقلل بشكل كبير من سوء التشغيل وعبء خدمة العملاء. العام: على الرغم من أن عملية التشغيل هذه كانت غير سارة للغاية في البداية ، إلا أنها كانت أيضا تمرينا للامتثال للأصول. طالما أن الاسم الحقيقي للحساب متوافق والمعلومات كاملة ، فيمكن تمريرها بنجاح في النهاية. بعد كتابته ، آمل أيضا أن تكون المنصة أكثر تفصيلا في التجربة ، وإلا فإن الكثير من الناس سيفكرون حقا في "يا لها من عثة مرة أخرى" في المرة الأولى. @star_okx @okx @okxchinese

الأفضل

المُتصدِّرة

التطبيقات المفضلة

رائج على السلسة

رائج على منصة X

أهم عمليات التمويل الأخيرة

الأبرز